Datenschutz
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder über einen Messenger übermitteln. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden – nur mit Ihrer Einwilligung – zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens und zur Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen verwendet. Weitere Daten verarbeiten wir, um Ihre Kontaktanfragen zu bearbeiten.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Diese Programme sowie die Werbe-Dienste, die wir einsetzen, werden erst aktiv, nachdem Sie im Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben; ohne Ihre Einwilligung findet keine Analyse Ihres Nutzerverhaltens statt. Detaillierte Informationen zu diesen Diensten finden Sie im Abschnitt „Analyse-Tools und Werbung“ dieser Datenschutzerklärung.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Anika Rufer - Psychologin
Rosa-Luxemburg-Straße 14
18055 Rostock
Telefon: 0381 - 70 06 96 90
E-Mail: info@psychologie-rufer.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Hinweis zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Sofern Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme Angaben zu Ihrer Gesundheit oder anderen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO mitteilen, verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die in der freiwilligen Übermittlung dieser Daten liegt, oder soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Wir bitten Sie, uns solche Angaben nur im tatsächlich erforderlichen Umfang mitzuteilen.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Cookies können von uns stammen (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen (Third-Party-Cookies). Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden; andere Cookies dienen der Auswertung des Nutzerverhaltens oder Werbezwecken.
Rechtsgrundlage für Cookies
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies) – hierzu zählt insbesondere das Cookie, in dem Ihre Auswahl im Cookie-Banner gespeichert wird – werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Alle übrigen Cookies – insbesondere solche zu Analyse- und Werbezwecken – werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar; wie Sie Ihre Auswahl ändern oder widerrufen, ist im Abschnitt „Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot“ beschrieben. Sie können Ihren Browser zusätzlich so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies generell ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot
Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“). Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihnen den Einwilligungsdialog anzuzeigen und Ihre Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen; dabei werden Ihre IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert), Angaben zu Ihrem Browser, der Zeitpunkt Ihrer Erklärung, eine zufällig erzeugte Kennung sowie der Umfang Ihrer Einwilligung verarbeitet und als Nachweis gespeichert. Anschließend speichert Cookiebot ein Cookie in Ihrem Browser („CookieConsent“, Speicherdauer in der Regel zwölf Monate), um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf bei weiteren Seitenaufrufen zuordnen zu können. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Einwilligungsdialog über das Cookie-Symbol bzw. den entsprechenden Link auf dieser Website erneut aufrufen. Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen und nachweisen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfrage übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden bieten wir auf dieser Website einen WhatsApp-Kontaktlink an. Wenn Sie diesen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp auf Ihrem Endgerät und Sie können uns eine Nachricht senden. Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Kommunikationsinhalte werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt übertragen. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Interessenten und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Für die zur Nutzung von WhatsApp erforderliche Übermittlung von Daten in die USA stützt sich WhatsApp nach eigenen Angaben auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Details: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum). Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp bzw. Meta haben; wenn Sie diese Verarbeitung nicht wünschen, nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte einen der anderen angebotenen Kontaktwege (E-Mail oder Telefon). Die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Analyse-Tools und Werbung
Vorbemerkung
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste werden erst geladen bzw. aktiv, nachdem Sie im Cookie-Banner in die jeweilige Kategorie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist jeweils Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Bitte beachten Sie: Da es sich bei dieser Website um das Angebot einer psychologischen Praxis handelt, kann bereits aus der Adresse der von Ihnen aufgerufenen Seite ein Rückschluss auf ein gesundheitsbezogenes Interesse gezogen werden. Ihre Einwilligung in die nachfolgend beschriebenen Analyse- und Werbedienste umfasst daher ausdrücklich auch die Verarbeitung solcher Angaben, die besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO betreffen können (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Wenn Sie das nicht wünschen, lehnen Sie die entsprechenden Kategorien im Cookie-Banner einfach ab – die Website ist ohne Einschränkung nutzbar.
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dessen Hilfe wir Analyse- und Werbe-Tools sowie andere Technologien auf unserer Website einbinden und verwalten können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies mit Nutzerbezug und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools und lädt auf dieser Website außerdem den oben beschriebenen Einwilligungsdialog (Cookiebot). Beim Laden des Google Tag Managers wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, die auch an das Mutterunternehmen Google LLC in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann. Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer technisch zuverlässigen Einbindung und Verwaltung der eingesetzten Dienste einschließlich der Einwilligungsverwaltung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst.
Google Analytics
Diese Website nutzt – nur nach Ihrer Einwilligung – Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Besucherinnen und Besucher unserer Website zu erfassen und auszuwerten. Dabei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet: aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Aufrufs, Verweildauer, die Herkunft des Zugriffs (Referrer bzw. Suchanfrage oder Werbeanzeige), verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse sowie Ihre Interaktionen auf der Seite. Konkret erfassen wir neben dem Seitenaufruf, wie weit Sie auf einer Seite nach unten scrollen und ob Sie auf einen unserer Kontaktlinks klicken – also auf die angegebene Telefonnummer, die E-Mail-Adresse oder den WhatsApp-Link. Der Inhalt eines anschließenden Telefonats, einer E-Mail oder einer WhatsApp-Nachricht wird dabei selbstverständlich nicht erfasst; übermittelt wird lediglich die Information, dass ein solcher Link angeklickt wurde. Google Analytics verwendet Cookies (u. a. „_ga“ und „_ga_<Kennung>“ mit einer Speicherdauer von bis zu zwei Jahren) sowie vergleichbare Wiedererkennungstechnologien, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers bei erneuten Besuchen ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmäßig aktiviert: Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt, bevor sie weiterverarbeitet wird. Die bei Google Analytics erfassten Nutzer- und Ereignisdaten werden nach Ablauf der in unserem Google-Analytics-Konto eingestellten Aufbewahrungsdauer (höchstens 14 Monate) automatisch gelöscht. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Ads und Conversion-Messung
Wir bewerben unser Angebot über das Online-Werbeprogramm Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suche und auf Websites Dritter auszuspielen. Um den Erfolg dieser Anzeigen messen zu können, setzen wir – nur nach Ihrer Einwilligung – die Conversion-Messung von Google Ads einschließlich des sogenannten Conversion-Linkers ein. Wenn Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website gelangen, speichert der Conversion-Linker ein First-Party-Cookie („_gcl_au“, Speicherdauer in der Regel 90 Tage) in Ihrem Browser, in dem Informationen darüber abgelegt werden, über welche Anzeige Sie gekommen sind. Führen Sie anschließend eine für uns relevante Handlung aus – auf dieser Website: das Anklicken der Telefonnummer, der E-Mail-Adresse oder des WhatsApp-Links –, kann Google diese Handlung der zuvor geklickten Anzeige zuordnen. Wir erhalten von Google dabei ausschließlich zusammengefasste, statistische Auswertungen (z. B. die Gesamtzahl der Kontaktaufnahmen pro Anzeige) und keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten. Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google-Einwilligungsmodus (Consent Mode)
Die vorgenannten Google-Dienste sind mit dem Einwilligungsmodus von Google („Consent Mode“) verknüpft. Solange Sie nicht eingewilligt haben, ist der Einwilligungsstatus standardmäßig auf „abgelehnt“ gesetzt: Es werden in diesem Fall keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt, keine Kennungen zur Wiedererkennung gespeichert und keine Werbe-Identifikatoren an Google übermittelt. Sofern in dieser Konfiguration dennoch Aufrufe an Google-Server erfolgen, geschieht dies ohne Cookies und ohne Wiedererkennungsmerkmale; übermittelt werden lediglich technisch notwendige Angaben wie die IP-Adresse und die Information, dass ein Seitenaufruf stattgefunden hat. Erst wenn Sie einwilligen, wird der Einwilligungsstatus aktualisiert und die volle Funktion der Dienste aktiviert.
Übermittlung in die USA
Die vorgenannten Dienste werden von der Google Ireland Limited in Irland betrieben; eine Verarbeitung durch das US-Mutterunternehmen Google LLC kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; die Europäische Kommission hat für auf dieser Grundlage übermittelte Daten mit Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Ergänzend stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen Zugriff auf in den USA gespeicherte Daten nehmen können und dass Ihnen insoweit möglicherweise nicht dieselben Rechtsschutzmöglichkeiten zur Verfügung stehen wie innerhalb der EU. Soweit Sie in die beschriebenen Dienste einwilligen, willigen Sie zugleich ausdrücklich in eine damit verbundene Übermittlung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten ein (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Karten und Bewertungen
OpenStreetMap
Zur Darstellung der Anfahrt binden wir auf dieser Website eine Karte des Dienstes OpenStreetMap in Form eines eingebetteten Kartenausschnitts (iFrame) ein. Diensteanbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Wenn Sie eine Seite mit eingebundener Karte aufrufen, wird die Karte vom Server von OpenStreetMap geladen. Dabei kann OpenStreetMap Ihre IP-Adresse verarbeiten. Wir haben die Einbindung so konfiguriert, dass beim Laden der Karte keine Referrer-Informationen (die zuvor besuchte Seite) an OpenStreetMap übertragen werden. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und einer leichten Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap unter: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Google-Bewertungen
Auf dieser Website zeigen wir öffentliche Bewertungen an, die Nutzer über unser Google-Unternehmensprofil abgegeben haben. Die Bewertungen (Name der bewertenden Person, Sternebewertung, Bewertungstext und Datum, soweit von Google bereitgestellt) werden ausschließlich serverseitig über die Google-Places-API abgerufen, auf unserem Server zwischengespeichert und anschließend als Text auf der Website ausgegeben. Für die Anzeige der Bewertungen wird dabei keine Verbindung Ihres Browsers zu Google hergestellt, es werden hierfür keine Skripte von Google geladen und es werden hierfür keine Cookies von Google gesetzt; insbesondere wird Ihre IP-Adresse in diesem Zusammenhang nicht an Google übermittelt. Von den unter „Analyse-Tools und Werbung“ beschriebenen Google-Diensten ist diese Funktion unabhängig – die Bewertungen werden auch dann angezeigt, wenn Sie dort nicht eingewilligt haben. Anbieter der Places-API ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Anzeige der Bewertungen erfolgt zur Darstellung von Kundenmeinungen und beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die dargestellten personenbezogenen Daten der Bewertenden stammen aus dem jeweils bei Google öffentlich einsehbaren Bewertungsprofil. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. Webfonts
Lokal gehostete Schriftarten
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lokal auf unserem Server bereitgestellte Webfonts (Schriftart „PT Sans“). Beim Aufruf der Website werden die benötigten Schriftdateien ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) findet dabei nicht statt, und es werden hierfür keine Daten an Dritte übermittelt.